前苹果高管加入福特,预计软件业务将成为新的营收增长点

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  全球汽贸网资讯,福特周一表示,已聘请前苹果高管彼得?斯特恩领导一个新成立的团队,专注于在福特的汽油和电动汽车业务部门开发基于软件服务。斯特恩曾负责推出Apple TV+等软件服务。

  福特任命苹果原副总裁彼得·斯特恩为服务部门总裁,周一生效,并将向首席执行官吉姆·法利汇报工作。

  他将负责建立与福特的blueccruise免提驾驶辅助系统相关的业务,并为该公司业务部门Ford Pro提供安全和安保服务。

  法利在一份声明中表示:“这是一次转型,因为我们 Ford+计划的基石是通过出色的硬件和软件创造令人难以置信的客户服务和体验。世界上没有人比彼得·斯特恩更有能力完成我们这一伟大战略的构建。”

  过去六年,斯特恩一直在苹果担任服务副总裁,并领导推出了苹果的软件服务组合,包括Apple TV+、Apple News+、Apple Arcade、Apple Fitness+、MLS Season Pass和Apple One。

  斯特恩自2016年以来一直在苹果工作,还负责苹果所有的营销,包括应用商店、苹果卡、苹果支付、苹果音乐、苹果播客和苹果地图。他还负责苹果的广告业务。

  斯特恩在一份声明中说:“我喜欢开创新的业务,这是一个完美的机会。汽车行业正在经历一场前所未有的转型,从燃气发动机到电动汽车,从人工驾驶到自动驾驶。”

  “与此同时,分水岭正在从单纯的汽车转向硬件、软件和服务的整合。我将置身于一件真正具有历史意义的事情之中,能够在福特这样做,我感到特别幸运,因为福特已经将汽车技术民主化了120年,而且还在继续。”

  福特在订阅服务方面有很大的野心。

  福特在5月份表示,目前约有40万客户(约占其联网汽车总数的12%)为Ford Pro提供的订阅服务付费。这比一年前增长了60%,福特认为到2026年,这一数字可以增加两倍,达到120万辆。

  高管们表示,到那时,Ford Pro的息税前利润的20%将来自软件服务。

  福特还希望扩大其面向零售客户的订阅服务。该公司高管今年5月表示,目前约有20万用户为blucruise付费。

  斯特恩在与媒体的电话会议上表示:“我在这里的重点任务是创造像魔术一样的客户体验。这种经历对我本人来说是回味无穷的。”

  法利在电话会议上表示,软件业务将成为公司的一大特色。

  “这将是福特收入增长最快的业务,”法利说。“巨大的利润固然值得称道。但对彼得、道格(菲尔德)和我来说,更重要的是改善客户的生活。”

  在加入苹果之前,斯特恩是时代华纳有线的执行副总裁兼首席产品、人事和战略官。据他的领英页面显示,他还曾在麦肯锡公司担任过四年副主管。

  斯特恩在耶鲁大学法学院获得法学博士学位,在哈佛大学获得音乐和英语学士学位。

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