汽车维修管理系统软件有什么作用?(汽车维修客户管理系统)

  汽车维修管理系统软件是专门针对汽车维修行业的业务管理特点所设计的信息化管理系统,主要功能有:维修业务管理,用于汽车维修企业的日常维修业务管理,从维修热点资讯预约、维修报价、维修派工、维修领料、完工审核、结算出厂再到售后回访。每一个业务环节在汽车维修行业管理系统中都有专门的管理功能,能够全方位的满足维修企业的业务操作需求。

  1、前台接待项目风险管理:接待员、执行、清算步骤清楚,能够提前准备查寻客户资料及当今检修情况。根据复印票据展现顾客详尽的检修信息内容,让顾客清晰的认识自己的消費状况。

  2、零配件进销存系统:零配件信息内容精准备案零配件名字、编号、规格型号,为查寻零配件出示基本。对于汽车维修制造行业即进即出的特性,精确的备案顾客零配件出入库信息内容。

  3、财务会计:对于汽车维修制造行业企业顾客多的特性,根据顾客应对查寻能够精确的查寻企业顾客主打产品的车辆修理借款,也可以提前准备查寻经销商应对。

  1、提高维修质量,提高客户满意度,帮助维修服务企业维修服务流程,维修8个独特的服务流程,13个控制节点。

  2、新客户开发-维修服务简历-客户流失,围绕车辆维修建立车辆生命周期流程管理,根据不同客户制定不同的客户管理策略。

  3、帮助企业梳理服务流程,规范汽车零配件管理流程,配件供应管理更加精细,实现仓储精细化准确管理,提高配件仓储管理效率,减少库存积压,降低采购成本。

  4、针对企业的岗位职责对员工进行灵活匹配服务,岗位职责细分和授权,明确职责,有助于减少企业内部交接纠纷,促进整体效率提高。

  5、满足服务企业(工具、代理、连锁会员、微信营销、移动APP)的各种业务需求、车辆维修及附件报价数据,同时提高业务控制和业务需求。

  6、业务结果导向,以业务结果作为评价标准,推进业务管理流程规范,不断改进完善。多层次、多维度的数据分析为决策提供了依据。(PS:据统计,不同角色的细分超过200个)。

  沃丰科技ServiceGo智能售后服务平台借助低代码PaaS平台的底层架构,灵活的功能模块,可视化配置的设计理念,及沉淀下的多个行业优质解决方案,轻松满足各类制造企业的管理需求,实现全流程数字化管理,提升管理效率,提高客户满意度,并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金空调、西门子、施耐德、新华三、安朗杰、特斯联等数万家企业的广泛认可。

原创文章,作者:热点资讯网,如若转载,请注明出处:https://www.bgost.com/15/579.html